اتصل بنا

كيف تجري الاستشارة الأولى؟

تتصلون بنا هاتفيًا أو تراسلوننا بالبريد الإلكتروني أو تستعملون النموذج أعلاه، وتصفون باختصار موضوع ملفكم: تكليف بالحضور، أو محضر شرطة، أو نزاع إيجاري، أو فاتورة غير مدفوعة، أو مسألة أسرية. نتحقق أولًا مما إذا كان بإمكاننا مساعدتكم وما هي الآجال المطبقة؛ ففي حالة التكليف بالحضور أو السحب الفوري لرخصة السياقة، لكل يوم أهميته. بعد ذلك نحدد موعدًا، إما في مكتبنا (379 Avenue Louise، 1050 بروكسل) أو عبر الهاتف أو بمكالمة فيديو، باللغة الهولندية أو الفرنسية أو الإنجليزية أو العربية. وخلال هذه الاستشارة الأولى، يطّلع الأستاذ عصفور على مستنداتكم، ويشرح لكم ما الذي تواجهونه والخطوات الممكنة، ويتفق معكم بوضوح على التكاليف وعلى تدخّل تأمين الحماية القانونية لديكم.

ماذا تُحضرون معكم؟

• التكليف بالحضور أو محضر الشرطة أو اقتراح الصلح الجزائي أو الرسالة التي تلقيتموها؛
• بطاقة هويتكم، ورخصة السياقة في قضايا المرور؛
• وثيقة التأمين (تأمين السيارة أو تأمين الحماية القانونية) وبيانات الاتصال بوسيط التأمين؛
• العقد أو الفواتير أو إثباتات الدفع أو المراسلات المتعلقة بالنزاع؛
• الأحكام أو القرارات السابقة، إن وُجدت.

نحرص على أن نوافيكم بردّ أولي في غضون يوم عمل واحد. أما القضايا المستعجلة، كجلسة بعد أيام قليلة، فيُفضَّل إبلاغنا بها هاتفيًا على الرقم 0484 99 22 72.