يوضح بيان الخصوصية هذا كيف يعالج مكتب Novex Advocaten البيانات الشخصية، وما هي حقوقكم في هذا الشأن. ويسري هذا البيان على الموكِّلين، وعلى كل من يتواصل معنا، وعلى الأشخاص الآخرين الذين نعالج بياناتهم في إطار ملف ما، وعلى زوار هذا الموقع.
نعالج البيانات الشخصية وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات، أي اللائحة الأوروبية رقم 2016/679 (RGPD / AVG)، ويشار إليها فيما يلي بـ«اللائحة العامة»، ووفقًا للقانون البلجيكي المؤرخ 30 يوليو 2018 المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين فيما يخص معالجة البيانات الشخصية (loi relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel)، ومع مراعاة السر المهني للمحامي.
من هو المسؤول عن المعالجة؟
المسؤول عن المعالجة هو الأستاذ محمد عصفور، المحامي لدى هيئة المحامين في بروكسل (barreau de Bruxelles / balie te Brussel)، الذي يمارس مهنته في شكل مؤسسة فردية تحت اسم Novex Advocaten (ويشار إليه فيما يلي بـ«نحن»).
- المكتب: Avenue Louise 379, 1050 Bruxelles (شارع لويز، بروكسل)
- رقم المؤسسة ورقم الضريبة على القيمة المضافة: BE 0793.995.973
- الهاتف: 0484 99 22 72
- البريد الإلكتروني: asfour@novexadvocaten.be
لأي سؤال يتعلق بمعالجة بياناتكم الشخصية، يمكنكم التواصل معنا عبر بيانات الاتصال هذه.
ما هي البيانات الشخصية التي نعالجها؟
لا نعالج إلا البيانات اللازمة للغرض الذي نحصل عليها من أجله. وبحسب وضعكم، يتعلق الأمر بما يلي:
- بيانات الهوية والاتصال، مثل الاسم والعنوان والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف، وكذلك بيانات وثيقة هويتكم عندما يُلزمنا القانون بالتحقق من هويتكم؛
- البيانات التي تقدمونها عبر استمارة الاتصال (الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف ورسالتكم) أو التي ترسلونها إلينا بالبريد الإلكتروني أو عبر الهاتف؛
- بيانات الملف: الوقائع والمستندات والمراسلات ووثائق الإجراءات اللازمة لتقديم الاستشارة لكم أو مساعدتكم أو تمثيلكم؛
- بيانات الفوترة والدفع، مثل رقم مؤسستكم أو رقم الضريبة على القيمة المضافة الخاص بكم، والبيانات المتعلقة بمدفوعاتكم؛
- البيانات التقنية التي تُعالَج بالضرورة عند زيارة هذا الموقع، مثل عنوان IP الخاص بكم ومعلومات عن متصفحكم.
وبحسب الملف، قد يتعلق الأمر أيضًا بفئات خاصة من البيانات، مثل البيانات الصحية (على سبيل المثال في ملف يتعلق بأضرار جسدية)، أو ببيانات تتعلق بالإدانات الجنائية والجرائم (على سبيل المثال في قضية جنائية أو قضية مرورية). ولا نعالج هذه البيانات إلا بالقدر اللازم لإثبات حق أمام القضاء أو ممارسته أو الدفاع عنه، وفي الحدود التي يضعها القانون للمحامين.
من أين نحصل على بياناتكم؟
نحصل على معظم البيانات منكم مباشرة. أما البيانات المتعلقة بأشخاص آخرين، كالطرف الخصم أو الشهود أو غيرهم من المعنيين بملف ما، فقد نتلقاها أيضًا من موكِّلنا، أو من الطرف الخصم أو محاميه، أو من المحاكم والمحضرين القضائيين (huissiers de justice / gerechtsdeurwaarders) وغيرها من السلطات، أو من مصادر عامة مثل البنك المركزي للمؤسسات (Banque-Carrefour des Entreprises / Kruispuntbank van Ondernemingen) والجريدة الرسمية البلجيكية (Moniteur belge / Belgisch Staatsblad).
لأي أغراض وعلى أي أساس قانوني؟
لا نعالج البيانات الشخصية إلا للأغراض التالية، وفي كل مرة على الأساس القانوني المذكور:
- الرد على استفساركم. عندما تتواصلون معنا عبر استمارة الاتصال أو بالبريد الإلكتروني أو عبر الهاتف، نستخدم بياناتكم للرد على سؤالكم وللتحقق مما إذا كان بإمكاننا مساعدتكم. الأساس القانوني: التدابير المتخذة بناءً على طلبكم قبل إبرام العقد (المادة 6.1 (ب) من اللائحة العامة) ومصلحتنا المشروعة في الرد على الاستفسارات (المادة 6.1 (و) من اللائحة العامة).
- معالجة ملفكم. تقديم الاستشارة القانونية والمساعدة والتمثيل، بما في ذلك المراسلات والإجراءات القضائية والفوترة وتحصيل الأتعاب. الأساس القانوني: تنفيذ العقد المبرم معكم (المادة 6.1 (ب) من اللائحة العامة).
- معالجة بيانات أشخاص معنيين آخرين. للدفاع عن مصالح موكِّلنا، نعالج أيضًا بيانات الأطراف الخصم والشهود وغيرهم من الأشخاص المعنيين بالملف. الأساس القانوني: المصلحة المشروعة لموكِّلنا ولنا في إثبات الحقوق أمام القضاء أو ممارستها أو الدفاع عنها (المادة 6.1 (و) من اللائحة العامة). ولا نعالج الفئات الخاصة من البيانات في هذا الإطار إلا على أساس المادة 9.2 (و) من اللائحة العامة.
- الوفاء بالتزاماتنا القانونية والمهنية. على سبيل المثال التحقق من هوية الموكِّلين وواجب اليقظة بموجب تشريعات مكافحة غسل الأموال عندما تكون سارية، والتحقق من عدم وجود تضارب في المصالح، والتزاماتنا المحاسبية والضريبية. الأساس القانوني: التزام قانوني (المادة 6.1 (ج) من اللائحة العامة).
- الدفاع عن حقوقنا. على سبيل المثال في حالة نزاع حول الأتعاب أو دعوى مسؤولية. الأساس القانوني: مصلحتنا المشروعة (المادة 6.1 (و) من اللائحة العامة).
- تشغيل الموقع وتأمينه. الأساس القانوني: مصلحتنا المشروعة في تقديم موقع آمن يعمل بشكل سليم (المادة 6.1 (و) من اللائحة العامة).
لا نستخدم بياناتكم لأغراض أخرى تتعارض مع الأغراض المذكورة أعلاه.
لستم ملزمين، كقاعدة عامة، بتزويدنا بالبيانات، غير أنه لا يمكننا دون بعض البيانات الرد على استفساركم أو معالجة ملفكم. وعندما يُلزمنا القانون بالتحقق من هويتكم، لا يمكننا التصرف نيابة عنكم دون هذه البيانات.
السر المهني
بصفته محاميًا، يلتزم الأستاذ محمد عصفور بالسر المهني، الذي يحميه القانون الجنائي (المادة 352 من قانون العقوبات، Strafwetboek / Code pénal). وما تأتمنونه عليه في إطار ملفكم يبقى سريًا. ولا يُفصَح عنه إلا بالقدر اللازم لمعالجة ملفكم أو عندما يسمح القانون بذلك أو يفرضه.
وللسر المهني أيضًا آثار على الأشخاص الآخرين الذين نعالج بياناتهم. فعندما تكون البيانات مشمولة بالسر المهني، لا نكون ملزمين بإبلاغ الشخص المعني بشكل منفصل، كالطرف الخصم مثلًا (المادة 14.5 (د) من اللائحة العامة). كما يمكن تقييد حق الاطلاع عندما تمس ممارسته حقوق الآخرين وحرياتهم، مثل حق موكِّلنا في السرية.
مع من نتقاسم بياناتكم؟
لا نتقاسم البيانات الشخصية إلا عند الضرورة للأغراض المذكورة أعلاه، ومع احترام السر المهني دائمًا. والمتلقون المحتملون هم:
- المحاكم والمحضرون القضائيون والخبراء والمترجمون والوسطاء، بقدر ما يتطلبه ملفكم؛
- الطرف الخصم ومحاميه، في إطار معالجة الملف؛
- السلطات والهيئات، عندما يُلزمنا القانون بذلك، مثل الإبلاغ بموجب تشريعات مكافحة غسل الأموال، الذي يتم بالنسبة إلى المحامين عن طريق نقيب المحامين (bâtonnier / stafhouder)؛
- هيئة المحامين (Ordre des avocats / Orde van advocaten) وشركة التأمين على مسؤوليتنا المهنية، عندما تتطلب ذلك القواعد المهنية أو وقوع ضرر مشمول بالتأمين؛
- مقدمو الخدمات الذين يعملون لحسابنا (المعالِجون)، مثل مزود الاستضافة الخارجي لهذا الموقع ومزودي خدمات البريد الإلكتروني وتكنولوجيا المعلومات. ولا يجوز لهم معالجة بياناتكم إلا وفق تعليماتنا ولأغراضنا.
تُرسَل الرسائل الواردة عبر استمارة الاتصال في هذا الموقع إلى المكتب بالبريد الإلكتروني.
نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية
لا ننقل البيانات الشخصية إلى بلد خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية إلا عند الضرورة، على سبيل المثال في ملف ذي بعد دولي أو عندما يعالج أحد مقدمي الخدمات بيانات خارج هذه المنطقة. ولا يتم هذا النقل إلا مع الضمانات التي تنص عليها اللائحة العامة، مثل قرار كفاية صادر عن المفوضية الأوروبية أو بنود تعاقدية نموذجية اعتمدتها المفوضية، أو على أساس آخر تجيزه اللائحة العامة، مثل ضرورة ذلك لدعوى قضائية.
كم من الوقت نحتفظ ببياناتكم؟
لا نحتفظ بالبيانات الشخصية لمدة أطول مما يلزم للغرض الذي جُمعت من أجله. ونطبق في ذلك المعايير التالية:
- الاستفسارات التي لا تؤدي إلى فتح ملف: طالما كان ذلك ضروريًا للرد على سؤالكم ولإتاحة متابعة محتملة؛
- الملفات: طوال مدة معالجة الملف، ثم طالما كان علينا الاحتفاظ بالبيانات بموجب التزامات قانونية أو مهنية، أو احتجنا إليها للدفاع عن أنفسنا في مواجهة مطالبة محتملة، مع مراعاة آجال التقادم المعمول بها؛
- المستندات المحاسبية والضريبية والبيانات التي يتعين علينا الاحتفاظ بها بموجب تشريعات مكافحة غسل الأموال: طوال المدد التي يحددها التشريع المعمول به.
عند انتهاء مدة الاحتفاظ، تُحذف البيانات أو تُجعل مجهولة الهوية.
الأمان
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الضياع أو الوصول غير المشروع أو التعديل أو الإفشاء. ويقتصر الوصول إليها على من يحتاج إليها لمعالجة استفساركم أو ملفكم.
لا يوفر البريد الإلكتروني العادي أو الرسالة المرسلة عبر استمارة الاتصال ضمانًا كاملًا للسرية. لذلك ننصحكم عند التواصل الأول بألا تشاركوا إلا المعلومات اللازمة لتوضيح سؤالكم.
ملفات تعريف الارتباط وخريطة Google Maps
لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط (cookies) التحليلية ولا أي تقنية إعلانية أو تقنية تتبع. ولا تُستخدم إلا ملفات تعريف الارتباط الضرورية تمامًا والوظيفية، على سبيل المثال للمشرفين المسجلين دخولهم، ولحفظ اختياركم للغة، وللتخزين المؤقت. ولا تتطلب ملفات تعريف الارتباط الضرورية تمامًا لعمل الموقع أو لتقديم خدمة طلبتموها صراحةً أي موافقة (المادة 10/2 من القانون المؤرخ 30 يوليو 2018).
لا يتم تحميل خريطة Google Maps في صفحة الاتصال إلا بعد أن تنقروا بأنفسكم على الزر المخصص لعرضها. ومن تلك اللحظة يتصل متصفحكم بـ Google، التي تتلقى على وجه الخصوص عنوان IP الخاص بكم ويمكنها وضع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها. وفيما يتعلق بالمعالجة اللاحقة لهذه البيانات، تتصرف Google بصفتها مسؤولًا مستقلًا عن المعالجة، وتعالجها وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها، وقد يشمل ذلك معالجتها خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. وما دمتم لم تنقروا، لا يتم تحميل الخريطة ولا تنقل أي بيانات إلى Google.
لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
حقوقكم
تتمتعون بالحقوق التالية، وفق الشروط المنصوص عليها في المواد من 15 إلى 22 من اللائحة العامة:
- الحق في الاطلاع على بياناتكم والحصول على نسخة منها؛
- الحق في تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة؛
- الحق في المحو، إلا إذا كان علينا الاحتفاظ بالبيانات للوفاء بالتزام قانوني أو كانت لازمة لإثبات حق أمام القضاء أو ممارسته أو الدفاع عنه؛
- الحق في تقييد المعالجة، على سبيل المثال أثناء التحقق من دقة بياناتكم؛
- الحق في نقل البيانات التي قدمتموها إلينا بأنفسكم، عندما تستند المعالجة إلى موافقتكم أو إلى عقد وتتم بوسائل آلية؛
- الحق في الاعتراض على معالجة تستند إلى المصلحة المشروعة، لأسباب تتعلق بوضعكم الخاص؛ وعندئذ نتوقف عن تلك المعالجة، ما لم نثبت وجود أسباب مشروعة قاهرة أو كانت البيانات لازمة لدعوى قضائية؛
- الحق في سحب موافقتكم في أي وقت، دون المساس بمشروعية المعالجة التي تمت قبل السحب؛
- الحق في عدم الخضوع لقرار يستند حصرًا إلى معالجة آلية ويرتب آثارًا قانونية تخصكم. ونحن لا نتخذ مثل هذه القرارات.
لممارسة أي من هذه الحقوق، أرسلوا بريدًا إلكترونيًا إلى asfour@novexadvocaten.be أو رسالة إلى عنوان المكتب. ويجوز لنا أن نطلب منكم إثبات هويتكم إذا كانت لدينا شكوك معقولة بشأن هوية مقدم الطلب. ونرد خلال شهر واحد من تاريخ الاستلام. ويمكن تمديد هذه المهلة لمدة شهرين إضافيين في حالة الطلبات المعقدة أو الكثيرة، وفي هذه الحالة نبلغكم بالأسباب خلال الشهر الأول.
ممارسة حقوقكم مجانية، ما لم يكن الطلب عديم الأساس بشكل واضح أو مفرطًا. وقد تكون حقوقكم مقيدة بالسر المهني وبحقوق الآخرين، كما هو موضح أعلاه.
تقديم شكوى
إذا كان لديكم سؤال أو ملاحظة بشأن طريقة تعاملنا مع بياناتكم، يمكنكم دائمًا التوجه إلينا أولًا. ولكم أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات البلجيكية (Autorité de protection des données / Gegevensbeschermingsautoriteit) في بروكسل: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be (الموقع بالهولندية) أو www.autoriteprotectiondonnees.be (الموقع بالفرنسية). كما يمكنكم رفع دعوى أمام المحكمة.
التعديلات ومعلومات أخرى
يجوز لنا تعديل بيان الخصوصية هذا، على سبيل المثال في حالة تغيير التشريعات أو أسلوب عملنا. وتتوفر أحدث نسخة دائمًا على هذه الصفحة. يرجى أيضًا الاطلاع على إخلاء المسؤولية وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
هل لديكم أسئلة حول بيان الخصوصية هذا؟ تواصلوا معنا على الرقم 0484 99 22 72 أو عبر البريد الإلكتروني asfour@novexadvocaten.be أو من خلال صفحة الاتصال.
آخر تحديث: 27 سبتمبر 2026